Este Curso tem como objectivo dotar os participantes de conhecimentos básicos que lhes permitam aumentar a eficácia e a eficiência na Gestão de Frotas.
No final deste Curso os participantes terão abordado os seguintes temas:
• Os principais conceitos e técnicas utilizadas para gerir frotas;
• Integrar a Gestão de Frotas na cadeia logística;
• Identificar o sistema (e suas partes) de gestão de frotas;
• Relacionar valores, custos e benefícios ao nível dos transportes;
• Analisar e avaliar Sistemas de Transportes;
Todos os profissionais que necessitem aprender e/ou desenvolver conhecimentos sobre Gestão de Frotas, nomeadamente, Quadros Dirigentes, Chefias Intermédias e Directas e Coordenadores e Encarregados de Departamentos e Serviços de Frotas.
Presencial, Expositiva, Demonstrativa, Interrogativa e Activa
12 Horas
1| A GESTÃO DE FROTAS E SUA INTEGRAÇÃO NAS CADEIAS LOGÍSTICAS
• Modos de transporte: sistemas multimodais e intermodais;
• Transportes rodoviários;
• Melhorias nos transportes;
• Aplicações de gestão;
• A Segurança do Trabalho no Transportes;
• A Cadeia Logística (SCM - Supply Chain Management);
2| GESTÃO DE FROTAS
• Elementos dum sistema de produção de transporte de mercadorias:
- Veículos e pessoal;
- Condutor e manutenção;
- Planificação, despacho e controlo;
• Estabelecimento de rotas;
• Externalização do transporte;
• Contratação e gestão do relacionamento com prestadores de serviço de transporte;
• Business Inteligence para Gestão de Frotas;
3| OFERTA DE TRANSPORTES: VALOR DE FRETE
• Oferta dos serviços de transporte de carga;
• Factores determinantes do valor do frete:
- Distância percorrida
- Custos operacionais
- Possibilidade de carga de retorno
- Carga e descarga
- Sazonalidade da procura de transporte
- Especificidade da carga transportada e do veículo utilizado
- Perdas e avarias
- Vias utilizadas
- Portagens e fiscalização
- Prazo de entrega
- Aspectos geográficos
• Relação entre os factores que podem identificar os preços dos fretes e os custos operacionais de transporte
• Centrais de cargas como viabilizadoras de cargas (fretes) de retorno:
- Centrais de cargas
- Benefícios da utilização de centrais de cargas
- Centrais de cargas na Internet
4| ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE SISTEMAS DE TRANSPORTES
• Evolução do conceito de desempenho
• Fundamentos para análise de desempenho
• Desempenho nos serviços de transporte
• Avaliação de desempenho
• Medição do desempenho
- Custos
- Capacidade
- Tempo de ciclo
- Qualidade e nível de serviço
• Indicadores de desempenho e Produtividade
5| CUSTOS ABC NO TRANSPORTE DE CARGA
• Importância da avaliação de custos no transporte de cargas
• Conceito de custos:
- Gasto, custo e despesa
- Custos directos, indirectos, fixos e variáveis
- Custo marginal
- Custo histórico, custo orçamentado e custo padrão
• Método de custeio ABC:
- Origem e motivação
- Quando aplicar o método ABC
• Desenvolvendo uma estrutura de custeio ABC:
- Evento, transacção e actividade
- Direccionadores
• Aplicação ao transporte rodoviário de carga:
- Método ABC
• Controlo e racionalização de custos de Frotas:
- Manutenção de Frota
- Custos Operacionais de Veículos
- Planeamento de Renovação de Frotas
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Gestão do Tráfego versus Gestão da Mobilidade