Como delegar efizcamente - Saber delegar e obter resultados

Objectivos Gerais:

Este Curso pretende dotar os participantes dos skill´s, técnicas e métodos necessários à melhoria do processo de delegação optimizando e melhorando resultados.

Objectivos Específicos:

No final deste Curso os participantes deverão ser capazes de identificar conceitos e princípios associados à Delegação, distinguir tarefas delegáveis de não delegáveis e identificar as etapas fundamentais para uma delegação eficaz.

Dirigido a:

Este Curso destina-se a quadros dirigentes, coordenadores de projectos, coordenadores de equipas e a todos os profissionais que no exercício da sua função necessitem de delegar tarefas visando optimização de recursos e de tempo.

Metodologia:

Presencial, Expositiva, Demonstrativa, Interrogativa e Activa

Duração:

3 Dias / 18 Horas

Conteudo:

1- DELEGAÇÃO
 Definição e Conceitos Associados
 Princípios da delegação de decisões eficaz
 Tarefas delegáveis e Tarefas não delegáveis
 Benefícios Vs. Custos da Delegação

2- ETAPAS PARA UMA DELEGAÇÃO EFICAZ
 Escolha as pessoas Certas
 Avalie as competências dos Subordinados
 Considere a curva de aprendizagem
 Comece por delegar tarefas menos importantes
 Informe as pessoas da razão da tarefa
 Comunique com clareza
 Registe as tarefas que delegou e a quem
 Dê importância a qualquer tarefa
 Acompanhamento e Suporte contínuo

3- EXERCÍCIOS PRÁTICOS